...
...
...
...
...
...
...
...
...     ...    ...
客服热线 : 400-626-8160
 
咨询与帮助 常见问题与处理方法  

01 如何辨别正品?
原装品做工精细,纹理清淅,可刮开产品的防伪码查询。伪劣品做工粗糙糙,性能差。如果您怀疑您购买的宝贝非正品, 也可拍照传到官方微信平台(公众号:欧讯电子),让欧讯工作人员帮您辨别

02 我是新手,收到机子后,第一步我该如何操作?
打开包装盒后,先装上天线,再装电池,接着旋开设备右上角旋钮进行开机。具体可按说明书说明的步骤操作,如还有不明白的地方可直接咨询售后客服或官方微信客服(公众平台:欧讯电子),感谢您的支持,祝您使用愉快

03 充电时,充电器灯有规律地闪,这是正常的吗?
这是正常现象。对讲机在充电时,充电灯会有规律地闪五分钟左右,之后就保持红灯亮,待绿灯常亮时,说明已充满电了

04 对讲机第一次充电应该充多久?
对讲机出厂电池电量一般只有30%-50%左右,可先把这部分电量使用完,再进行充电,充电6-8小时即可

05 设备无法写频?
当您的设备无法写频时,请检查①是否安装了写频驱动②写频线是否匹配③写频软件版本使用是否正确 ④写频时设备是否开机状态⑤链接写频线的电脑USB端口是否损坏。如已排除以上原因,建议联系卖家客服。

06 待机时,不按PTT键,对讲机自动发射?
检查声控功能是否打开,等级是否设置过低

07 接收指示灯亮,但无语音?
确认音量旋钮是否调到最大,是否设置了与其它组员不同的亚音,静音方式是否设置正确

08 使用过程中,信道中出现其它(非组员)的声音?
请改变亚音频,同时必须更改组内所有对讲机的亚音频,或是更改频点

09 机器进水后如何处理?
不要开机,赶紧把电池取下,用电风吹微风吹干,如进水严重,请联系厂家售后部门

10 使用对讲机为什么有频率限制?
为保证绝大多数用户通话不受干扰以及合理地利用频率资源,国家无线台管理委员会对频率的使用进行了划分,规定不同的行业使用相应的频率范围。用户在购买对讲机的时候,要向当地的无线电管理委员会申请频点

11 用对讲机通话要付费吗?
用常规对讲机进行通话不用付费。无论您多么频繁地使用,每年您只需为每一部对讲机付几十元的频率占用费即可,如使用公众对讲机则不需要付任何费用

12 使用对讲机会不会有辐射问题?
对讲机的设计符合信息产业部[2001]869号文件的相关规定,不会对人体产生伤害,且使用对讲机时不是贴近人体通话,而是距离人体5到7厘米通话

13 出现两台对讲机无法正常通话的原因有哪些?
a 频率不相同,例如,450.250余445.250
b 亚音不相同,发射亚音与接收亚音不相同
c 对讲机发射功能坏了,或者接收功能坏了

 

客户服务热线
400-626-8160
 

 

栏目:咨询与帮助
 

 

欧讯在线服务

...
在线QQ咨询

...
产品咨询或者网站建议

...
产品防伪查询
   
...
欧讯学院
营销网络
视频分享
欧讯会员
APRS地图服务

中继台 KG-R68
车台 KG-UV920R(III)
新品对讲机 KG-WV20
双段手台 KG-UVD1P
专业对讲机 KG-828

微信公众平台
...

公司地址:泉州市江南高新园区南环路928号
联系电话:0595-28051266
联系传真:0595-28051267

版权所有©2017   泉州欧讯电子有限公司
备案号:闽ICP备09008113号

站长统计

专场销售进行中 , 点击这里了解详情

KG-928